昨日，本市老年活动中心举办法规政策现场咨询服务活动，13家律师事务所的20名律师志愿为老年人提供法规政策咨询服务。两个半小时的时间竟有700余人到现场咨询。许多老年人呼吁，应尽快建立固定老年维权绿色通道。这样的活动应该多举办几次，平时我
们都不知道去哪里咨询”宋大娘说，“像我们这些能走动的老年人可以参加这种活动，还有一些行动不便的老人他们遇到问题怎么办？”宋大娘呼吁，政府有关部门应该建立固定的法律咨询部门，最好能在社区中设办事处，方便老年人投诉或求助；或者定期到社区举办咨询活动，同时加大对《老年法》的宣传力度，让更多的老人懂得依法保护自己。
目前本市定期开通的老年维权热线有老年基金会每周五（法定节假日除外）的助老维权法律咨询热线；今晚报与老年时报每个月开通一次的维权热线；还有一些律师事务所免费为老年人提供的咨询服务。“这些都是个别机构的纯公益行为，无法形成一个长效机制，老年人维权有所不便”悦德律师事务所的马律师表示，社会应倡导慈善机构建立专业的老年服务机构。
据了解，我国有的省市专门开办了“老年法庭直通车”，到老人家中为行动不便的老人现场立案调处简易纠纷。此外，老年法庭还与社区维护老年人合法权益中心及街道主管老龄工作的人员保持经常联系，一方面使老人遇到法律问题能及时得到帮助，避免矛盾激化，另一方面随时掌握老年人中出现的新情况、新问题。