先协商
如果患者在门诊或住院后发现治疗有问题，除了保存证据外，最好先与医院协商。一般地讲，我市各大医院均有专门处理医患纠纷的医务处等部门，他们专门负责此类纠纷。如果医务处协调处理的结果不让你满意，患者再考虑其它途径包括到法院起诉。有些患者在出现纠纷后不冷静，动手打骂医生，或用其它方式干扰医生工作生活,这样便把矛盾激化，双方便很难再平心静气的协商。另据了解，一般地医院都给医生手术上了保险，即使输了医疗官司，赔偿也由保险公司出钱。当然，保险公司给医院的理赔是有限额的。
后咨询
协商不成的下一步就是打官司，但打官司前最好咨询有关医学专家。病人不能仅凭义气用事,多听听一个甚至几个专家的意见,并且应该听进去专家的建议。如果专家认为医院方面存在医疗事故之嫌，那你才可以考虑诉前准备。
请律师
医疗损害赔偿涉及到法律,更涉及到医学知识。确定打官司后，尽可能请一位既懂法律，同时对医学知识和医院操作流程有所了解的律师，这样可以在法庭辩论时做到有的放矢，不致于在法庭上说外行话，被对方抓到足够的理由。
据悉，我市目前拥有执业律师千余名，既精通法律又懂医学的不是太多，患者在聘请律师时应多方打听。